{"id":452,"date":"2026-09-24T08:37:34","date_gmt":"2026-09-24T08:37:34","guid":{"rendered":"https:\/\/medical-devices.localhost\/shop\/richtlinie-zu-rueckerstattungen-und-rueckgaben\/"},"modified":"2026-10-05T14:34:18","modified_gmt":"2026-10-05T14:34:18","slug":"richtlinie-zu-rueckerstattungen-und-rueckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medical-devices.formfabrik.rocks\/de\/shop\/richtlinie-zu-rueckerstattungen-und-rueckgaben\/","title":{"rendered":"Richtlinie zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Dies ist eine Beispielseite.<\/b><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcbersicht<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Richtlinie zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder keinen Umtausch anbieten. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Au\u00dferdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestimmte Warenarten sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren au\u00dferdem keine Produkte, die Intim- oder Hygieneartikel sind, Gefahrstoffe oder entz\u00fcndliche Fl\u00fcssigkeiten oder Gase.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zus\u00e4tzliche nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n<li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\n<li>Bestimmte Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die Abwicklung Ihrer R\u00fcckgabe ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In bestimmten Situationen werden nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren<\/li>\n<li>CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Audiokassette oder Schallplatte, die ge\u00f6ffnet wurde.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder Teile fehlen, aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen und gepr\u00fcft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie au\u00dferdem \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Ihre R\u00fcckerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und eine Gutschrift wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode angewendet.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst erneut Ihr Bankkonto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktieren Sie anschlie\u00dfend Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktieren Sie als N\u00e4chstes Ihre Bank. Oft gibt es eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung verbucht wird. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {email address}.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sale-Artikel<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Sale-Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Umtausch<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen m\u00fcssen, senden Sie uns eine E-Mail an {email address} und schicken Sie Ihren Artikel an: {physical address}. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Geschenke<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Werts Ihrer R\u00fcckgabe. Sobald der zur\u00fcckgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst liefern lie\u00df, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu \u00fcbergeben, senden wir eine R\u00fcckerstattung an den Schenkenden und dieser erf\u00e4hrt von Ihrer R\u00fcckgabe.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fccksendungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, sollten Sie es per Post an folgende Adresse schicken: {physical address}.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sind f\u00fcr die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit variieren, die Ihr umgetauschtes Produkt ben\u00f6tigt, um Sie zu erreichen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktieren Sie uns unter {email} bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies ist eine Beispielseite. \u00dcbersicht Unsere Richtlinie zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben gilt 30 Tage. 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